En quoi la sortie de crise s'avère aussi déterminante que le moment fort stricto sensu Le pilotage de la crise ne s'arrête pas à l'instant où les journalistes passent à autre chose. En réalité, c'est précisément alors que s'enclenche la phase la plus exigeante : rebâtir la crédibilité auprès de toutes les parties prenantes qui ont é